В июне и июле 2009 года Омбуд Пациентов провел Опрос пациентов в Рижской Восточной больнице.
Целью опроса было узнать мнение клиентов больницы о полученных медицинских услугах, о работе больницы, выяснить, приходилось ли пациентам когда-либо платить неофициально за полученные услуги, понять уровень информированности пациентов о своих правах, а также прояснить другие вопросы, чтобы помочь руководству больницы осознать те аспекты работы, которые могут быть улучшены, оценить, насколько эффективна работа действующего аппарата, а также информировать общественность о результатах опроса.
Анкеты (на латышском и русском языках) предлагалось заполнить пациентам всех пяти клиник Рижской Восточной больницы – «Гайльэзерс», «Линэзерс», «Бикерниеки», Латвийский центр онкологии и Центр диагностики. Анкету можно было заполнить и на домашней интернет-странице Омбуда Пациентов www.pacientuombuds.lv. Всего было заполнено 494 анкеты.
С обзором опроса можно ознакомиться здесь.
